قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ان الزيادة التي لحقت باسعار كروت الشحن الخاصة بشركة فودافون ليس لها علاقة بالزيادة الضريبية التي لم تطبق بعد , مشيرا الي ان الجهاز قام بمخاطبة شركة فودافون واكدت الشركة ان الزيادة بنسبة 15% في كروت الشحن الخاصة بالشركة نتيجة اضافة دقائق اضافية علي كروت الشحن وليس بسبب التعديلات الضريبية التي لم يتم تطبيقها .
اضاف يعقوب ان الجهاز تلقي عدة شكاوي بقيام بعض التجار برفع اسعار كروت الشحن لكافة الشركات الاخري , مشيرا الي ان الجهاز يقوم حاليا بعمل حملات يومية لضبط التجار المتلاعبين بالاسعار , بالاضافة الي اطلاق تحذيرات للمستهلكين علي الصفحة الخاصة للجهاز علي الفيس بوك