30 مليار جنيه اجمالى الاستثمارات فى7 سنوات..وضخ 2.5 مليارا سنويا لتحديث الشبكة
نطالب بوضع اطار تنظيمى للحد من اثار تطبيقات المكالمات الصوتية عبر الانترنت
اريكسون وهواوي يديران 6 الاف محطة محمول للشركة
الكيان الوطنى للبنية الاساسية يؤهل لإطلاق خدمات الجيل الرابع
الترددات الاضافية ..توفير الطاقة..الاستقرار السياسى..عوامل لدفع النمو
1.5 مليون مشترك لخدمات الانترنت عبر USB بالشركة
المشغل الرابع للمحمول سيواجه تحد كبير في العامين الأولين للتشغيل
5 % نموا متوقعا لحجم اعمال “اتصالات”
يجب وضع اطار تنظيمي للقطاع لضمان عدالة المنافسة وعدم الاحتكار
الشركة جاهزة لتقديم خدمات الجيل الرابع فور السماح بها وتوفير الترددات اللازمة
المفاوضات جارية بين جهاز الاتصالات والشركات حول اتفاقية التجوال المحلى
دخول البنوك في تحويل الاموال عبر المحمول خفض النمو لشركات المحمول
توقيع عقدا مع مصر للبترول لتوريد الوقود للمحمول بالسعر الرسمي
نخطط لزيادة محطات الطاقة الشمسية الى 300محطة
تسعى شركة اتصالات مصر للبحث عن فرص نمو جديدة بالسوق المحلية فى ضوء تحديات تراها يمكن التغلب عليها , وحددت الشركة فرص النمو فى مجالات تكنولوجيا الصحة والتعليم والحوسبة السحابية بالاضافة الى قطاع نقل البيانات , فى الوقت الذى تطالب بوضع اطر تنظيمية لاستخدام تطبيقات المكالمات الصوتية عبر الانترنت مع تسهيل العقبات التى تواجه الخدمات المالية عبر المحمول .
وتراهن اتصالات مصر على النمو بشرط توافر عوامل الدفع التى تتضمن الحصول على الترددات الاضافية والكيان الوطنى للبنية الاساسية .
قال سعيد الهاملى الرئيس التنفيذى لشركة اتصالات مصر ان سوق الاتصالات يتسم بالمنافسة القوية الفترة الحالية , وهو ما يعد عاملا إيجابيا باعتباره يصب في مصلحة العملاء.
اوضح ان التحديات التى تواجه القطاع لا تعيقه , ويجب التغلب عليها , مشيرا الى ان أهم هذه التحديات وجود مشكلات بين الشركات العاملة في القطاع والتي يجب حلها قبل تفعيل الشبكة الرابعة والرخصة الموحدة ليسود جو من الشفافية والعدالة في المنافسة .
قال ان التحديات التى تواجه الشركة تتمثل في المشاكل القائمة بين الشركات في الترابط وما شابهها ، بالإضافة الى المشاكل التي تسببها تطبيقات VOIP (المكالمات الصوتية عبر الانترنت) وما يمثله من ضياع في ايرادات كبيرة على الشركات خاصة المكالمات الدولية التي تتأثر بها الشركات التي تملك بوابات دولية بشكل خاص، بخلاف الشركات التي تقدم الخدمات الصوتية بشكل عام.
وطالب الهاملى بضرورة العمل من خلال اطار تنظيمي يسمح بالتعامل مع هذه التحديات من خلال رؤية مستقبلية للوصول لحلول لها.
اضاف : “نمو السوق سيقوم على عدد من المحاور تضم قطاع الأعمال وخاصة في مجالات الصحة و التعليم، والحوسبة السحابية لخدمة العملاء والشركات، بالإضافة إلى توقعات النمو غير المسبوقة في مجال البيانات للأفراد و المؤسسات”.
ووفقا للرئيس التنفيذى للشركة يتوقع ان ينمو حجم اعمال اتصالات مصر بنسبة 5 % العام المقبل , ولكن يرتبط هذا النمو بعدة عوامل منها الاستقرار السياسي والذي يسهم فى تحقيق العامل الثانى من نمو مجتمع الأعمال والاستثمارات مما يزيد من الاقبال على الخدمات التقليدية والجديدة التي يقدمها القطاع.
اضاف ان العامل الثالث يتمثل فى حصول الشركة على الترددات الخاصة بها بالكامل، وهو ما لم يحدث إلى الآن , وأخيرا يوجد عامل يتركز حول توفير الطاقة اللازمة لتشغيل الشبكة بالكفاءة اللازمة والذي يؤثر بشكل رئيسي على الشركات العاملة في السوق.
وطلبت شركات المحمول الثلاث الحصول على ترددات اضافية لتحسين جودة الخدمات خاصة بعد دخول المصرية للاتصالات سوق المحمول والاعتماد على الشبكات القائمة.
تسعى شركة اتصالات مصر للاستفادة من فرص الاستثمار المقامة الفترة المقبلة وأهمها الكيان الوطني للبنية التحتية ، والتي سوف تؤهل الشركة لإطلاق خدمات الجيل الرابع , مما يزيد من تنافسية السوق ويعود بالفائدة على عملاء المحمول نتيجة الخدمات الجديدة التي يمكن طرحها.
وقررت وزارة الاتصالات تاسيس كيان وطنى للبنية الاساسية للاتصالات بمساهمة كاقة الشركات العاملة فى القطاع لمد كابلات الفايبر وانشاء البنية الاساسية وفقا للمعايير العالمية.
اضاف لـ”البورصة” : “منذ تدشين خدمات اتصالات مصر ساهمنا في تعزيز التنافس وتقديم الخدمات الجديدة للمستهلك المصري , وفي الفترة المقبلة سنركز على خدمات الجيل الجديد من تكنولوجيا المعلومات مثل تطبيقات الحوسبة السحابية في مجالات التعليم والسياحة والصحة”.
قال ان استيراتيجية اتصالات تتزامن مع استمرار خدماتها في مجال المحمول والتي تتميز بتقديم الخدمة التي تلبي احتياج المستهلك في السوق المحلية على غرار نظام “My life” وكذلك عروض كارفور و McDonald’s ، وحين تنتهي المشاكل العالقة بين الشركات سوف يصدر جهاز تنظيم الاتصالاتالرخصة الموحدة وكذلك رخصة الـ 4G لتقديم خدمات جديدة لم تقدمها الشركة من قبل .
يتجاوز عدد عملاء اتصالات 24 مليون مشترك بنهاية يونيو الماضى وتستحوذ على حصة سوقية قدرها 23 % من سوق المحمول بمصر .
عن شكل المنافسة بعد دخول المصرية للاتصالات سوق المحمول قال ان المصرية للاتصالات ستواجه تحد كبير كمشغل رابع، خاصة في العامين الأولين للتشغيل الذي سيعتمد على التجوال المحلي من الشركات القائمة في السوق.
اضاف : “على المصرية للاتصالات ايجاد طرق مبتكرة لتقديم قيمة أعلى للسوق لإقناع المستخدمين باستخدام شبكتهم , اضافة الى هذا هناك بعض المشاكل العالقة بين شركات المحمول من جهة والمصرية للاتصالات من جهة أخرى، وبالتالي فان شكل المنافسة سيعتمد على قدرة المصرية للاتصالات على التعاون في حل هذه المشاكل” .
اوضح الهاملى ان هدف اتصالات مصر مع اقتراب دخول مشغل رابع للمحمول ليس الحصول على ضمانات لحماية المنافسة ولكن يجب تفعيل اسس العدالة والمساواة وتشجيع الاستثمارات وتنميتها , كما يجب على الدولة وضع اطار تنظيمي للقطاع يضمن العدالة في المنافسة وعدم الاحتكار ليساهم في زيادة ثقة المستثمرين وقدرة الاقتصاد على جذب الاستثمارات الاجنبية.
عن اتفاقية التجوال المحلى التى تحكم العلاقة بين اتصالات مصر والمصرية للاتصالات عقب دخول الاخيرة سوق المحمول قال الهاملى ان المفاوضات مازالت جارية بين الجهاز القومى للاتصالات والشركات .
عن رؤية اتصالات مصر لطرح رخص “الجيل الرابع” قال الهاملى ان طرح هذا الترخيص سينعش سوق المحمول , وان شركته جاهزة لتقديم خدمات الجيل الرابع فور السماح بتقديم هذه الخدمات و توفير الترددات اللازمة.
قال الرئيس التنفيذى ان خدمة تحويل الاموال عبر المحمول “فلوس” التى تقدمها اتصالات مصر تتيح لعملائها تحويل أموالهم بصورة آمنة و يسيرة ، وتشير الاحصاءات أن حوالي 65 % من السكان لا يستفيدون حالياً من الخدمات البنكية الرسمية ، مما يعد مؤشرا على وجود سوق واعد لهذه الخدمة فى مصر .
اكد ان هذه الخدمات تنمو بالفعل ولكن ليس بالشكل المرجو وذلك بسبب عدم وجود آلية لتنظيم أطر العمل في هذا السوق ، بالإضافة الىان دخول البنوك في تقديم هذه الخدمة قلل من نموها بالنسبة لشركات المحمول.
اضاف : “تأمل اتصالات في مزيد من المرونة والتعاون من البنك المركزي المصري من خلال التعجيل في اعطاء الموافقات المطلوبة وتسريع عملية اطلاق التطبيقات المتعلقة بهذه الخدمة”.
واوضح ان هذه الخدمة نجحت في العديد من البلدان في أفريقيا وآسيا، خاصة عند استخدامها في أوجه الصرف التي يستخدمها عدد كبير من الجمهور مثل صرف المعاشات و دفع فواتير الكهرباء والماء وتجديد التراخيص , فهي بديل أسهل و أمن من المعاملات بالأوراق النقدية التي يتوجه العالم نحو تقليل استخدامها.
وطلبت شركات المحمول السماح بتقديم خدمات دفع الفواتير وسداد المعاشات عبر المحمول الا انه لم يصدر البنك المركزى موافقة نهائية للطلبات حتى الان.
وتوقع الهاملى ان تسهم خدمات القيمة المضافة في دفع النمو بشكل كبير , وذلك لآنها الأكثر ذكاء وقراءة لاحتياجات العملاء، ولذلك فإن اتصالات مصر قادرة على تسويق منتجاتها وتوفير الخدمات بأسعار أفضل لعملائها ، ومن المتوقع أن تشتغل المنافسة بين المشغلين حول تقديم الخدمات الافضل والتي تلبي احتياجات المشتركين.
وتعتزم اتصالات مصر دخول حقبة جديدة فى مصر من خلال زيادة استثماراتها في مجالات القيمة المضافة والتي تتضمن خدمات قطاع الأعمال والحوسبة السحابية والعروض الترويجية التي تثري نمط حياة عملاء الشركة وتقدم لهم خدمة جديدة مثل العروض التي قدمت هذا العام بالتعاون مع كارفور مصر و ماكدونالدز مصر التي توسعت فيها مؤخراً .
كشف الهاملى عن تقديم خدمات الانترنت عبر USB مودم الى اكثر من 1.5 مليون مشترك ما يجعلنا في مقدمة سوق البيانات , مشيرا الى ان الشركة حققت معدلات نمو عالية فى هذا المجال نتيجة التزامها بتقديم الأفضل لعملائها في خدمة نقل البيانات.
كانت اتصالات مصر أول شركة قدمت خدمة الجيل الثالث 3.5G في السوق المصري، وتبع هذا تقديم سرعة 3.75G لأول مرة في مصر، و تصل سرعة نقل البيانات في بعض المناطق حاليا إلى السرعة التي تعتبرها بعض الأسواق من الجيل الرابع.
اضاف : تسعى اتصالات بشكل مستمر لتزويد شبكاتها بأحدث التكنولوجيا المتقدمة عالميا، كما تراعي الكثافة السكانية لكل منطقة وما يناسبها محطات تشغيل بما يحقق تحسين جودة الخدمات ، وتنتشر الشركة في كافة ربوع وقرى ونجوع المحافظات المصرية بالكامل.
اكد استمرار اتصالات مصر في هذا الاتجاه والتوسع في نشر المحطات بالقرى المصرية لتلبية متطلبات العميل الذي يعد في المقام الاول مصدر التميز والثقة للشركة , مشيرا الى ضخ سنويا ما بين 2 – 2.5 مليار جنيه في عمليات تحديث الشبكة وفقا للمعايير العالمية وهو الامر الذي يستتبعه زيادة ابراج المحمول و تحديث الأبراج الحالية.
وعن ازمة الترابط بين المحمول والثابت قال الهاملى ان شركته تعمل في ظل اللوائح والقوانين والأطر التنظيمية التي يصدرها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وتقوم الشركة حاليا بالتفاوض مع الشركات لتقريب وجهات النظر بين الجميع تحت رعاية الجهاز.
تتجاوز استثمارات شركة اتصالات في مصر حاجز 30 مليار جنيه وذلك منذ تدشين خدماتها فى مايو 2007, وقامت بإنشاء أكثر من 6 الاف محطة تغطي 99% من المناطق المأهولة بالسكان مما يساعد على تحسين خدمات الصوت والاستمرار في ريادة خدمات نقل البيانات بفضل التكنولوجيا المتقدمة التي تستخدمها الشركة في انشاء و تطوير شبكة المحمول .
قال ان شركته وقعت عقدا مع شركة مصر للبترول لتوريد الوقود لعدد من محطات المحمول بالشركة بالسعر الرسمي , ويجري حالياً الاتفاق مع الشركة لزيادة هذا العدد إلى نحو 80 او 85 % من إجمالي محطات الشركة العاملة بالوقود .
وتوقع الهاملى ان يساهم الاتفاق مع مصر للبترول في حل مشكلة نقص الوقود التي ظهرت العام الماضي , مبينا ان شركته توسعت مؤخراً في إنشاء محطات بالطاقة الشمسية لتصل إلى نحو 150 محطة تعمل 24 ساعة يومياً، وتعد الطاقة الشمسية بديلاً جيداً للوقود ولكن تواجهها بعض الصعوبات التي تعمل الشركة على تذليلها ,فيما تخطط لوصول العدد الى 300 محطة تعمل بالطاقة الشمسية.
ووفقا للهاملى تعانى اتصالات مصر من غياب الآلية اللازمة في اتخاذ القرارات بالمحليات وانتشار المركزية والتى تعتبر من أهم المشكلات التي تواجهها الشركة حيث يساهم ذلك في صعوبة الحصول على التراخيص اللازمة لتوسعة أو إنشاء محطات المحمول في مناطق معينة”.
اضاف : “أغلب المحليات في مصر لديها نفس المشكلة إلا أنها تتركز بشكل كبير في الإسكندرية وشرق القاهرة , وتواجه الشركة هذه التحديات بحلول متطورة بدأت بالاستثمار في الأمن للمحافظة على منشآت ومحطات اتصالات” .
قال ان تغطية كافة أنحاء الجمهورية هدف شركة اتصالات دون استبعاد أي منطقة، فيما يتم تحديد احتياجات وطلبات كل منطقة على حدة، ويتم إعداد دراسة كاملة وفقاً لاحتياجاتها، واحتياجات القاهرة من الخدمات الصوتية ونقل البيانات تختلف عن أي محافظة أخرى , ولكن الشركة ستركز الفترة المقبلة على التغطية في مناطق الدلتا والاسكندرية وسيناء فضلاً عن التوسعات المعتادة في القاهرة و الصعيد.
تعاون اتصالات مصر مع عدة موردين لتوريد معدات شبكة المحمول وقال الهاملى ان شركته لا تعتمد على مورد واحد في سياسة تنتهجها لخلق قيمة مضافة للعميل واحتدام المنافسة التي توجه لصالح العملاء في المقام الأول , كما أن هذه السياسة تفرض على الموردين المنافسة في توريد المعدات والشبكات بأسعار منافسة وخدمات جيدة .
اوضح ان اتصالات مصر تتعامل مع عدد من الموردين مثل إريكسون وهواوي والكاتيل لوسنت ونوكيا سيمنز وZTE , وتقوم شركتا إريكسون وهواوي بتقديم خدمات الشبكات المدارة لمحطات اتصالات مصر باعتباره نموذج عالمي يسمح بتركيز مشغل المحمول على جذب العملاء وتحسين الخدمات المقدمة وطرح العروض الترويجية المنافسة في سوق المحمول , وتقوم إريكسون وهواوي بإدارة محطات المحمول بالشركة البالغة نحو 6000 محطة على مستوى الجمهورية .
نمت ايرادات شركة اتصالات مصر لتصل 2.35 مليار جنيه الربع الثانى من العام الجارى مقارنة بنحو 2.19 مليار جنيه فى الربع الاول بنمو 7.3 % , وجمعت الشركة عائدات بنحو 4.5 مليار جنيه النصف الاول من العام مقابل 4.3 مليار جنيه نفس الفترة من العام الماضى بارتفاع 5.5 %.