الشركة تضيف محطات جديدة فى 2015.. و«الداتا» فرس رهان المحمول المرحلة المقبلة
نرحب بالرخصة حال طرحها بصورة تضمن تكافؤ الفرص والإمكانيات
ادارة الشركة لا تتدخل فى عملية تخارج المصرية للاتصالات من فودافون
الانتهاء من تسجيل جميع بيانات الخطوط غير مكتملة البيانات
نمتلك 300 فرع تدار بصورة مباشرة.. و 3900 موظف فى «التعهيد»
7 آلاف برج رئيسى بالشركة.. ونغطى %97.3 من المناطق المأهولة بالسكان
8 ملايين مستخدم فى سوق خدمات «إنترنت المحمول» شهرياً خلال الربع الثالث 2014
400 مليون جنيه لزيادة كفاءة المحطات والأبراج ومواجهة انقطاعات الكهرباء
4 مليارات جنيه تسهيلات ائتمانية جديدة للشركة من 7 بنوك
وضعت شركة « فودافون مصر» خطة طموحة لضخ استثمارات تقدر بنحو 9.5 مليار جنيه خلال الـ 3 أعوام المقبلة لتحديث الشبكات حتى تستوعب سرعات خدمات نقل البيانات وإضافة محطات وسنترالات جديدة، ورفعت الشركة استثماراتها الجديدة خلال العام المقبل إلى 3.5 مليار جنيه تمهيدا للرخصة الموحدة التى تقضى بتقديم خدمات جديدة ومنها مد كابلات الالياف الضوئية.
وخصصت فودافون مصر 400 مليون جنيه استثمارات جديدة فى حلول الطاقة البديلة خاصة بعد الصيف الماضى والذى شهد ارتفاعا فى معدلات انقطاعات التيار الكهربائى، فى الوقت الذى ترى أن قطاع نقل البيانات فرس الرهان المرحلة المقبلة.
قال أحمد عصام، الرئيس التنفيذى لشركة «فودافون مصر» إن قطاع الاتصالات فى مصر شهد طفرة كبيرة خلال السنوات القليلة الماضية من حيث عدد العملاء والخدمات التى تطورت على مدار الفترة الماضية، والتى ادت فى النهاية إلى توافر حالة من التشبع فى الخدمات وبحكم الأرقام فإن خطوط المحمول التى تعمل بالسوق المحلى أكبر من عدد السكان.
اوضح أن المعدلات الحالية أمر جيد ويعكس الصورة التنافسية بين الشركات التى نجحت فى جذب هذه الأعداد من العملاء، مشيراً إلى أن مستقبل صناعة الاتصالات يتركز على نقل البيانات والخدمات المضافة وانها فرس الرهان للشركات المرحلة المقبلة.
اضاف أن قطاع الاتصالات يضع فى رؤيته التحول إلى الاقتصاد الرقمى وهو ماتعمل على تحقيقه الشركات من خلال تطوير الشبكات والاستثمار فى تحديثها.
أشار إلى أن عدد مستخدمى نقل البيانات فى نمو مستمر والخدمات التى يستطيع العميل الوصول اليها عبر الانترنت عديدة ومتنوعة، كما أن العالم يسير نحو «الداتا».
ووفقا للرئيس التنفيذى لفودافون مصر: «هناك خدمات مضافة تابعة للاقتصاد الرقمى ايضا كتحويل الاموال عبر الموبايل، خاصة ان كل المواطنين ليس لديهم حسابات بنكية وهناك أفراد لا يستطيعون فتح حسابات فى البنوك، وتسمح هذه الخدمة لعدد أكبر من المصريين باستخدام الخدمات البنكية بصورة سهلة دون أن تكون لديهم الاشتراطات والمؤهلات التى تسمح لهم بفتح حسابات بنكية».
شدد على نجاح تقديم فودافون لهذه الخدمة فى أسواق متعددة ومنها كينيا وتنزانيا، والتى اصبحت هامة وذات قاعدة انتشار كبيرة فى هذه الدول بالرغم من استغراقها فترة طويلة لتحقيق النتائج المرجوة.
أكد الرئيس التنفيذى للشركة أن معدلات استهلاك خدمات البيانات «الداتا» على الشبكة ضعف العام الماضى، وأن متوسط عدد مستخدمى خدمات « الداتا « الربع الثالث من العام الجارى بلغ 8 ملايين عميل شهريا، مشيراً إلى أن النمو القادم فى قطاع الاتصالات سيأتى من خدمات «الداتا» والقيمة المضافة.
توقع عصام أن تحقق فودافون مصر نتائج مالية خلال الربع الثالث من العام الجارى اعلى من الربع الثانى 2014.
رفعت شركة فودافون مصر استثماراتها الجديدة خلال العام المقبل تمهيدا لخدمات الرخصة الموحدة الجديدة وقدرت اجمالى الاستثمارات بنحو 3.5 مليار جنيه.
وقال عصام إن شركته من أكثر الشركات التى تضخ استثمارات فى مصر وإنها وضعت خطة طموحة تتضمن ضخ استثمارات بقيمة 9.5 مليار جنيه خلال 3 سنوات لتحديث الشبكات حتى تستوعب سرعات خدمات نقل البيانات وإضافة محطات وسنترالات جديدة.
وأوضح أن الفترة الماضية التى شهدت أزمة انقطاع الكهرباء بصورة مفاجئة فرضت ضرورة ضخ استثمارات فى حلول الطاقة البديلة لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة، فى الوقت الذى تعتمد تكنولوجيا صناعة الاتصالات على الكهرباء بصورة كبيرة، وأن أى انقطاع يؤثر عليها مما دفع الشركة لضخ 400 مليون جنيه استثمارات لزيادة كفاءة المحطات فى صورة مولدات أحدث وبطاريات إضافية فى المواقع التى تشهد انقطاعا أكبر فى الكهرباء.
شدد على أن فترة الصيف الماضى اثرت على جودة الخدمة نتيجة انقطاع الكهرباء الا أن المستخدم لمس تحسنا خلال الوقت الحالى نتيجة تحسن الكهرباء، وتطوير الشبكة لمواكبة الانقطاعات المستمرة، كما أن الشبكة الرئيسية للشركة مربوطة بالشبكة الرئيسية للكهرباء بنسبة 85 %.
ويفرض ضخ استثمارات جديدة فى مصر توفير سيولة كافية للشركة وهو ما تستعد الشركة لتنفيذه من خلال الاتفاق مع 7 بنوك تضم بنك مصر، البنك التجارى الدولي، بنك الإسكندرية، اتش اس بى سي، بنك باركليز، بنك الامارات دبى الوطني، بنك قطر الاهلى الوطنى لمنحها تسهيل ائتمانى بقيمة 4 مليارات جنيه.
وقال عصام إن التسهيل الائتمانى الذى حصلت عليه الشركة ليس بالضرورة تفعيله وانما سيكون متاحاً فى اى وقت لاستخدامه فى تطوير وتحديث شبكة المحمول، مؤكدا أن الوضع المالى للشركة جيد.
عن التحديات التى تراها الشركة عقبة أمام النمو قال إنه لابد من تطوير البنية التحتية fiber optics التى تعتمد الشركة عليها للوصول إلى سرعات عالية فى الداتا، بالإضافة إلى الترددات التى طلبت اتاحتها ستساهم فى تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء، كما أن مشكلات الطاقة وتوفرها وتغيير أسعار السولار والمحروقات تدخل ضمن التحديات.
وأشار إلى أن فودافون من خلال تواجدها على مستوى العالم تضع معايير للحماية والأمان للعاملين لديها والأشخاص الذين يكونون بالقرب من محطاتها، وبالتالى من غير المقبول وضع مولد أعلى الأبنية يصل وزنه إلى طن، وان المولدات توضع فى المحطات التى تتواجد فى الاراضى الصحراوية وغيرها من الأماكن غير المؤهولة بالسكان.
وحول الفرص التى تسعى فودافون للاستفادة منها قال إن خدمات الداتا تأتى فى المقدمة وهى جزء كبير من فرص النمو المتاحة فى السوق المحلى، خاصة أنها لم تصل بعد للمعدلات التى وصلت إليها فى أوروبا، مما يشير إلى فرص للنمو فى ضوء شرائح من المستخدمين لاتزال فى مرحلة التعرف على الانترنت عبر المحمول.
اضاف : « شركاؤنا وعملاؤنا فى قطاع الشركات يمكن توفير حلول وخدمات متنوعة لهم لتلبية جميع احتياجاتهم، كالبنوك على سبيل المثال حيث يستطيعون التواصل مع عملائهم من خلال المحمول وتوفير الخدمات البنكية».
وضعت فودافون مصر عدة محاور جديدة فى استراتيجيتها تركز على تطوير الشبكة لتقديم أحدث خدمات البيانات بكفاءة عالية على مستوى مصر، كما تولى الشركة اهمية لخدمة العملاء.
قال عصام إن شركته تمتلك الحصة الأكبر فى السوق المحلى من حيث عدد الأفرع التى تدار بصورة مباشرة وتبلغ حوالى 300 فرع، وتمتلك الشركة فريقاً من الموظفين المدربين على أعلى مستوى لتقديم جميع الخدمات التى تتيحها الشركة للعملاء بطريقة سهلة وميسرة، كما تهتم بخدمات التعهيد وخلق فرص عمل جديدة.
يتوافر بالشركة حاليا نحو 3900 موظف يقدمون خدمات التعهيد لعدد من البلدان كإنجلترا وأيرلندا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا.
ويأتى تطوير الاقتصاد الرقمى لمصر ضمن استراتيجية فودافون والمتمثل فى خدمات البيانات وحلول الشركات بصورة وجودة أفضل وتقديم حلول مبتكرة وتوظيف تكنولوجيا المعلومات والمحمول لخدمة المواطنين كنقل الأموال عن طريق الموبايل والتتبع الآلى للمركبات.
وعن شكل المنافسة بعد دخول المصرية للاتصالات سوق المحمول أكد عصام أن السوق المحلى سوق تنافسى وصحى للغاية واستطاع توصيل الخدمات لأكبر قطاع من العملاء بأقل الأسعار على مستوى العالم الفترة الماضية مع العلم أن التكاليف مماثلة لما يحدث فى العالم.
اوضح أن شكل المنافسة سيتوقف على شروط طرح الرخصة الموحدة، معربا عن ترحيبه بالمنافسة طالما طرحت الرخصة بصورة تضمن تكافؤ الفرص والإمكانيات وعدم وجود أى ممارسات احتكارية أو تفضيل شركة على أخرى، وهو الأمر الذى سينصب فى مصلحة العميل، كما أن مصر من أكثر الأسواق التى لديها تنافسية فى مجال المحمول وبها أسعار تشجع المستخدمين على الخدمات.
اشار إلى أن تزايد المنافسة فى السوق لن يحرك الأسعار بنسب كبيرة عن الأسعار الحالية، وأنه على الشركات أن تكون لديها خطة ناجحة بهدف الربحية وتضمن تقديم الخدمات بجودة للمستخدم.
اكد أن شركته قدمت عرضا رسميا لأسعار التجوال المحلى إلى المصرية للاتصالات، مشيراً إلى أن اتفاقية التجوال المحلى جزء من الرخصة الموحدة وحين تنتهى تفاصيل الرخصة الموحدة سيتضح فيها تفاصيل التجوال المحلى.
وتحكم اتفاقية التجوال المحلى العلاقة بين شركات المحمول والمصرية للاتصالات لتقديم الاخيرة خدمات المحمول بمصر من خلال الشبكات القائمة.
أكد عصام أن هناك اتفاقاً على تقسيم جغرافى للمناطق التى ستحصل بموجبها الشركة المصرية للاتصالات على خدمات المحمول عبر الشركات خلال مرحلة التجوال المحلى، مبينا أن الشركة ستلتزم بالمنطقة الجغرافية التى سيحددها لها الترخيص الموحد.
اضاف : «التجوال المحلى الذى أعلن عنه سيكون فى المرحلة الأولى وباتفاق تجارى خاضع للتجديد اذا حدث اتفاق وطلب بين الطرفين».
وحول ما إذا كانت فودافون قد اتفقت مع المصرية على مستوى جودة الخدمة التى ستقدمها لها فى خدمة المحمول قال عصام إن جودة الخدمة على الشبكة ستكون نفسها جودة الخدمة فى المنطقة الجغرافية التى ستحصل المصرية على الخدمة بها.
وذكر أن ادارة الشركة فى مصر لا تتدخل فى عملية تخارج المصرية للاتصالات من فودافون مصر وانها علاقات بين المساهمين الرئيسيين «المصرية للاتصالات وفودافون العالمية».
يطمح عصام فى تصدر شركته للسوق المحلية من جميع المجالات سواء جودة الخدمة او عدد العملاء او نمو الايرادات مع المحافظة على مستوى التكاليف.
رهن الرئيس التنفيذى للشركة رؤيتهم لطرح تراخيص «الجيل الرابع» بوجود البنية الاساسية وخاصة كابلات الالياف الضوئية اللازمة لتقديم خدمات على مستوى عال من الكفاءة، وتراعى الشركة فى استثماراتها الجديدة جاهزيتها للجيل الرابع فى الوقت الذى تنتظر طرح ترددات 4G عام 2016.
وعن الكيان الوطنى للبنية التحتية للاتصالات قال عصام إن ضوابط حقوق المساهمين تدرس عن طريق شركات خبرة، وأنهم كشركة فودافون يرحبون بأى استثمار فى البنية التحتية، مشيراً إلى أن حصص شركات المحمول ستكون متساوية فى هيكل ملكية الكيان.
وكشف عن توجه فودافون للتوسع فى خدمات تحويل الأموال عبر المحمول، خاصة أن السوق يشمل نسبة كبيرة من الأفراد غير القادرين على فتح حسابات بنكية مما يجعل «فودافون كاش» وسيلة مبتكرة تلبى احتياجات المواطنين، الا انه يوجد بعض العوامل تساعد على بطء انتشار الخدمة ومنها الاوضاع الأمنية.
اتفقت شركة فودافون مصر مع بنك التعمير والاسكان على تقديم خدمات تحويل الاموال عبر المحمول فى مصر العام الماضى.
وفيما يتعلق بخطط زيادة عدد أبراج المحمول خاصة فى القرى والنجوع قال إن الشركة تمتلك مايزيد على 7 آلاف برج رئيسى يشمل عدد من الخدمات، وتغطى %97.3 من المناطق المأهولة بالسكان من حيث المساحة وعدد السكان، وأن شبكة فودافون تغطى 14.1% من مساحة مصر مع الأخذ فى الاعتبار أن معظم مساحة مصر صحراء. وحول عدد أبراج الطاقة الشمسية التى تمتلكها الشركة قال إنها تتجاوز 130 محطة، مشيراً إلى أنها أول شركة محمول قدمت شبكات تعمل بالطاقة الشمسية، وأن هذا النوع من الابراج يحتاج لمساحة وأراض، وتقوم الشركة حاليا بزيادة عدد هذه الأبراج وفقا للمساحات التى تتاح لها.
وحول عدد عملائهم الذين انتهوا من تسجيل بياناتهم قال عصام إنه تم عمل مراجعات لبيانات العملاء من قبل الشركة والجهاز، وأن شركته انتهت من تسجيل جميع بيانات الخطوط غير مكتملة البيانات.