تفقد الدكتور هشام عرفات وزير النقل محطة سكك حديد سيدى جابر والتى زار خلالها أرصفة المحطة ومنافذ بيع التذاكر لمتابعة عمليات الحجز والاطمئنان على اتخاذ التدابير اللازمة لتسهيل حجز القطارات.
وشدد الوزير على العاملين بمنافذ بيع التذاكر بضرورة حسن معاملة الركاب.
ووجه مسئولى الهيئة بضرورة انتظام جدول التشغيل من حيث قيام ووصول القطارات فى مواعيدها المحددة، وكذلك تقديم مستوى نظافة لائق بحيث يتم خروج القطارات لجمهور الركاب على أكمل وجه من حيث نظافتها داخليًا وخارجيًا.
وتفقد الوزير الساحة الخارجية ومحطة ضواحى خط أبوقير والجراج المتعدد الطوابق والمول التجاري، وطالب مسئولى الهيئة باتخاذ جميع التدابير التى تكفل الاستغلال الأمثل للمول بما يساهم فى تنمية موارد الهيئة.
واكد ضرورة تنفيذ أعمال الصيانة الدورية والإصلاحات اللازمة لنظام التكييف بالمحطة والانتهاء من هذه الإصلاحات قبل نهاية مايو القادم.
واستقل وزير النقل القطار (خط ابوقير) من محطة سيدى جابر إلى محطة فيكتوريا، والتقى عددا من الركاب واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم، حيث أكد أن الوزارة تسعى لتوفير كل سبل الراحة والأمان للراكب من خلال تقديم الخدمة المميزة.