احال جهاز حماية المستهلك شركة تايلاند فارما الكائنة (58 شارع العروبة من المريوطية ـ الهرم ـ الجيزة ) للنيابة العامة.
صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز كان قد تلقى شكوى رقم 179751 حيث تضرر فيها الشاكى من قيامه بشراء منتج كولجيكس لعلاج العظام الذى يتم الإعلان عنه فى الفضائيات تحت رقم 0233825252، وعند الاستعمال حدثت اضرار صحية بالغة الخطورة منه.
وقال يعقوب انه على الفور تلقى الشكوى وقام الجهاز بتوجيه حملة من أعضاء ادارة التحريات ممن يحملون صفة الضبطية القضائية بالتعاون مع الإدارة المركزية للشئون الصيدلية بوزارة الصحة ومباحث التموين على مقر شركة تايلاند فارما الشركة المنتجة لعقار «كولجيكس»، وأسفرت الحملة عن ضبط 3690 علبة من منتج أبليكس وبالفحص تبين أن الأكياس المعبأة داخل العبوات المضبوطة غير مدون عليها تاريخ الإنتاج ومدة الصلاحية ورقم التشغيلة.
اضاف يعقوب انه تم ضبط 2700 عبوة أبليكس فارغة تستخدم فى تعبئة الأكياس داخل المخزن كما تم ضبط 50 علبة من منتج روما روزو 10 عبوات من منتج كولجيكس وتبين بالفحص ان اخطار تسجيل المنتج منتهى الصلاحية «خلال ديسمبر 2016» وعلاوة على ذلك فإن البيانات المسجلة على العبوة مخالفة لأخطار التسجيل بوزارة الصحة حيث يعلن عنه بادعاء انه يعمل على علاج عدم توازن العضلة العصبية للقلب، وفى حالات النقرس والتخدير الموضعى وتشنج العضلات بدلا من كونه «كريم مساج» وتم التحفظ على المنتجات المضبوطة وتحرير محضر رقم 6875 لسنة 2017 جنح الطالبية تمهيدا للعرض على النيابة العامة.
وأشار يعقوب إلى أن الجهاز سبق أن أحال الشركة المشكو فى حقها الى النيابة العامة بسبب اعلانها المضلل عن المنتجين روما روز، وكولجيكس حيث تمكن المرصد الإعلامى للجهاز من رصد اعلانات الشركة على بعض القنوات الفضائية والذى تدعى فيه الشركة ان المنتجين مسجلان بوزارة الصحة وهو على خلاف الحقيقة.
واشار الى ان الجهاز حرصا منه على صحة وسلامة المستهلك قام بالاستعلام عن تسجيل هذه الأدوية بوزارة الصحة من عدمه، كما أصدر الجهاز بيانا تحذيريا للمستهلكين من هذه المنتجات لتوضيح حقيقتها للمستهلك وما قد تسببه من اضرار صحية بالغة بعد استخدامها.
وقد أكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يولى اهتماما كبيراً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة «الوقاية خير من العلاج» بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد، بالإضافة الى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشداً جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 أو من خلال تطبيق حماية المستهلك على الأجهزة المحمولة.