قال الدكتور محمد يوسف رئيس الشركة القابضة للتامين، إن الشركة تبنت خلال العام المالي الماضي تطوير الأداء بالشركات التابعة بالاعتماد على تطبيق أحدث نظم تكنولوجيا المعلومات فى مجالات التأمين والاستثمار.
وأضاف يوسف لـ”البورصة” ، أن الشركة عملت على سرعة تنفيذ مشروعات التحديث الخاصة بنظم المعلومات لديها وشركاتها التابعة من خلال الخطط المعدة لذلك، ليتسنى لها الإستفادة من البرامج والتطبيقات الحديثة فى نظم تسويق الخدمات التأمينية وطرحها، لمانافسة الشركات العاملة بالسوق بقوة نظم المعلومات المتقدمة وجودة الخدمة.
وأشار إلى إطلاق برامج وتطبيقات حديثة تتمثل فى تطبيقات الموبايل التي سيتم من خلالها تقديم خدمات الشركة على المحمول مثل إصدار الوثائق حياة وسداد الأقساط، خلال الأيام المقبلة، فضلا عن أعمال التطوير الداخلية لأنظمة الحاسب بالشركة.وأوضح يوسف ، أن شركة مصر القابضة للتأمين تنفّذ حزمة متطورة من التطبيقات الحديثة فى تكنولوجيا المعلومات IT وتطبيقات الحواسب والمحمول، وتشمل:
– تنفيذ مدفوعات كافة العملاء فى أى مكان وفى أى وقت .
– تنفيذ عمليات تأمينات الحياة والممتلكات ونظم إدارة الاصول العقارية بما يساعد على توفير منتجات متميزة للعملاء فى أسرع وقت ممكن .
– العمل على تنفيذ نظم تخطيط إدارة المؤسسات (مالية وشئون الافراد وادارة سلسلة نظم ادارة خدمة العملاء ) بالإضافة الى سرعة الاستجابة لطلبات العملاء والتواصل المستمر معهم
– دعم إتخاذ قرارات العمل فى أقصر وقت ممكن .
– تنفيذ برامج خدمات الاتصال( المراسلات الالكترونية ، ادارة الملفات ، البوابات الإلكترونية ) وغيرها من الملفات الإلكترونية .
-التحول للمعاملات الرقمية بكافة ملفات الشركة.
– تحديث المواقع الإلكترونية للشركات التابعة وزيادة المحتوى التفاعلى فيها .
– توفير الخدمة الإلكترونية لتأجير السيارات الإجبارى فى اقسام المرور
– تفعيل خدمة الدفع من خلال بطاقات الائتمان.
– تفعيل خدمات الدفع الفورى من خلال منافذ ” فورى ” فى تأمينات الحياة .
– الإنتهاء من نظام الالكترونى لإدارة التأمين الطبى فى تأمينات الحياة .
– إمكانية تجديد وثائق التأمين فى أى مكان وفى اى فرع للتأمين أى كان فرع الاصدار .