مدير المبيعات فى مصر:
نركز على المغادرين من القاهرة ولم نتأثر بمشكلات قطاع السياحة
هذا العام قامت مجموعة لوفتهانزا بتوسيع عروضها فى السوق المصرى من خلال تزويد العملاء بمائة ألف مقعد إضافى.
ارتفع عدد الركاب الذين يتنقلون مع مجموعة لوفتهانزا بشكل كبير هذا العام، بزيادة 70% على عدد المسافرين هذا العام، مقارنة بالعام 2017، وفقاً لصادق محمد، مدير عام المبيعات بمصر، مجموعة لوفتهانزا.
أجرت «دايلى نيوز إيجيبت» مقابلة مع محمد للتحدث عن أعمال المجموعة والمنتجات الجديدة فى مصر.
ما المنتجات الجديدة التى سيتم توفيرها للركاب المصريين؟
لقد قمنا، مؤخراً، بتطبيق خدمة FlyNet على جميع الطائرات من طراز A320 لصالح شركة لوفتهانزا، والخطوط الجوية النمساوية، و«يوروينجز». يمكن للركاب الآن البقاء على اتصال أثناء سفرهم إلى أوروبا. علاوة على ذلك، لدينا الآن نشرات إلكترونية؛ حيث يمكن للمسافرين تنزيل الوسائط على أجهزتهم الشخصية من خلال بطاقة الصعود الرقمية الخاصة بهم. لدينا المئات من الاختيارات بأكثر من 20 لغة بما فى ذلك مجموعة مختارة من الصحف والمجلات العربية.
اعتباراً من عام 2019، لدينا أيضاً منتج جديد سيتم تقديمه على طائراتنا طراز A320 لشركة لوفتهانزا، والخطوط الجوية النمساوية وسويس إير، وهى مقاعد اقتصادية جديدة وأكثر حداثة تم تصميمها مع شركة «جيفين»، الإيطالية، وسيتم تقديمها فى طائرات جديدة فى عام 2019.
ما نصيبكم فى السوق المصرى؟
هذا العام قمنا بتوسيع عروضنا فى السوق المصرى من خلال تزويد العملاء بمائة ألف مقعد إضافى. وقد نما عدد المسافرين الذين يستخدمون مجموعة لوفتهانزا بشكل كبير هذا العام؛ حيث زاد عدد المسافرين بنسبة 70% هذا العام، مقارنة بالعام 2017.
كيف ترى سوق مصر ومناخ الاستثمار؟
إيجابى؛ حيث حقق اقتصاد مصر أعلى معدل نمو له منذ الأزمة المالة قبل عشر سنوات عند 5.3%، وفقاً لوزير المالية محمد معيط، كما أن العديد من التغطيات الإخبارية فى الأيام الماضية تحدثت عن مصر باعتبارها صاحبة الاقتصاد الأسرع نمواً فى المنطقة.
هل هناك مشكلات تعوق عمل الشركة فى مصر؟
تقوم الأعمال اليومية بمهمة بناء الجسور من خلال ربط المسافرين من بلد إلى آخر بطريقة أكثر أماناً وأكثر راحة وسهولة. الإصلاح الذى حدث فى الأشهر الأخيرة يدعم التزامنا وعلاقاتنا الطويلة فى السوق. كما تعلمون، سنحتفل هذا العام بمرور 60 عاماً على تقديم الخدمة فى السوق، ونحن نتطلع إلى مواصلة هذه العلاقة الطويلة الأمد.
فى عام 2017، وقعت شركة مصر للطيران وشركة لوفتهانزا اتفاقية شراكة لتوفير الخدمات الجوية وخدمات الطائرات، ما الجديد فى العقد؟
كانت «LSG Sky Chefs» شركة لوفتهانزا للخدمات، أكبر مزود لخدمات الطيران فى العالم حاضرة فى السوق المصرى منذ عقود عديدة. فى عام 2009 دخلنا فى مشروع مشترك مع شركة مصر للطيران والشركة المصرية لخدمات الطيران وشركة لوفتهانزا للخدمات، وتم تمديد الاتفاقيات المتعلقة بالإدارة والعلامات التجارية فى العام الماضى.
كم عدد رحلاتكم فى مصر سنوياً؟
جدول الشتاء 2018/19، ستقدم مجموعة لوفتهانزا 21 رحلة أسبوعية من القاهرة إلى مراكزها الأربعة فى أوروبا.
تقدم الخطوط الجوية النمساوية ست رحلات أسبوعية إلى فيينا. وتقدم «لوفتهانزا» رحلة يومية إلى فرانكفورت وأربع رحلات أسبوعية إلى ميونيخ. وتقدم «سويس» أربع رحلات أسبوعية إلى زيوريخ. كما ستقدم خطوط بروكسل الجوية رحلتين أسبوعيتين إلى الغردقة، ورحلة أسبوعية واحدة إلى مرسى علم من بروكسل.
وستقدم شركة إديلويس للطيران رحلتين أسبوعيتين إلى الغردقة ورحلة أسبوعية واحدة إلى مرسى علم من زيورخ.
هل تؤثر مشكلات قطاع السياحة على عملكم فى مصر؟
تتركز أنشطتنا التجارية على المغادرين من القاهرة؛ نظراً إلى أن المجموعة تقدم إمكانية الوصول لأكثر من 340 وجهة، فى أكثر من 100 دولة حول العالم، يغادر معظم ركابنا القاهرة، ونظراً إلى شبكة شركتنا الواسعة من خلال شركات الطيران التابعة لمجموعة لوفتهانزا، فإننا نقدم أكثر من 15000 من الترددات الأسبوعية، ونركز على نقل الأشخاص من مصر إلى العالم. تقريباً كل مبيعاتنا تأتى من مصر، مع كون القاهرة مطاراً رئيسياً.
