الجهاز يجتمع مع التجار لبحث زيادة أسعار السيارات
يستعد جهاز حماية المستهلك لإصدار اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك الجديد الأسبوع المقبل.
قال اللواء راضى عبدالعاطى، رئيس الجهاز، إنه تم عقد العديد من الاجتماعات مع الوزارات والشركات ومنظمات المجتمع المدنى للتشاور بشأن اللائحة التنفيذية للقانون.
أضاف أنه من المقرر إصدار اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك خلال الأسبوع المقبل.
وقال أشرف عادل، مدير إدارة شكاوى السيارات بجهاز حماية المستهلك، «غداً الأربعاء سيعقد اجتماع مع تجار السيارات لمناقشة تطبيق السعر الجديد للدولار الجمركى بعد قيام عدد من الشركات بزيادة الأسعار علاوة على عقد اجتماع آخر مع جميع ممثلى قطاع السيارات مطلع الأسبوع المقبل».
أضاف أن الجهاز يدرس إصدار نموذج موحد للتعاقدات بشكل يضمن تحقيق التوازن داخل السوق بين المورد والمستهلك عبر مجموعة من الضوابط المحددة.
أوضح «عادل»، أن الضوابط تضم آليات التعامل مع الزيادات السعرية عند حدوثها سواء كانت هذه القيم خارجة عن إرادة الشركة أو تدخلت لتمريرها، علاوة على وضع ضوابط قانونية فى حالة التراجع عن تنفيذ التعاقد.
وقال إن عدد الشكاوى الواردة لجهاز حماية المستهلك بقطاع السيارات بلغ خلال العام الجارى 2240 شكوى تم إصلاح عدد 967 سيارة منها واستبدال 147 سيارة ورد 122 سيارة وتسليم 100 سيارة للحاجزين ويوجد عدد من الشكاوى الأخرى لم يبت فيها نتيجة عدم أحقية الشاكى.