تحديث آليات الترويج باستخدام التكنولوجيا الحديثة ومنصات التواصل الاجتماعى
الوزارة تتعاون مع «جوجل» و«سى إن إن».. وإطلاق قناة سياحية على «إنستجرام»
قالت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة السياحة، إنَّ الابتكار والتحول الرقمى جزء أساسى من برنامج الإصلاح الهيكلى لتطوير قطاع السياحة الذى أطلقته الوزارة فى شهر نوفمبر الماضى.
أضافت لـ«البورصة»، أن الوزارة تسعى لمواكبة الاتجاهات الحديثة والتغيرات التكنولوجية المتطورة والمتلاحقة فى صناعة السياحة عالمياً.
أوضحت «المشاط»، أن السياحة جزء لا يتجزأ من عملية التنمية الاقتصادية، ويجب توظيفها والاستفادة منها من خلال بيئة عمل رقمية على الصعيدين الوطنى والعالمى. أشارت إلى أن الحلول الرقمية أصبحت ضرورة ملحة لتحقيق قطاع سياحة مستدام، لذلك هناك أهمية للتنسيق بين الأطراف المعنية فى الحكومة والقطاع الخاص، كما أنه من أولويات الوزارة تسريع هذا التحول بالقطاع، وكذلك فى قنوات ووسائل الاتصال بما يتماشى مع الطلب العالمى للأسواق.
أضافت أن هناك خططاً للتعاون بين الوزارة وشركة «جوجل» العالمية ومن أوجه التعاون التى تمت مناقشتها هى خلق مواد ترويجية مصورة لبعض المناطق السياحية المصرية والترويح لها من خلال قوالب ترويجية حديثة، وعمل تطبيقات تفاعلية عن المتاحف المصرية، أسوة بما قامت الشركة بتنفيذه مع عدد من متاحف كبرى حول العالم.
أوضحت «المشاط»، أن الوزارة تستهدف إقامة شراكات دولية متعددة مثل التعاون مع شبكة «سى إن إن» العالمية، للترويج لمصر بشكل مبتكر عبر منصاتها الرقمية على مواقع التواصل الاجتماعى لخلق محتوى ترويجى جاذب يعتمد على عنصر الحكاية بجانب عرض الصور والفيديوهات للأماكن السياحية المختلفة.
أشارت إلى أن الوزارة أطلقت أول قناة سياحية متخصصة فى منطقة الشرق الأوسط على تليفزيون «إنستجرام»، وتدعو الوزارة المدونين والمؤثرين فى وسائل التواصل الاجتماعى لزيارة مصر، وتم إنشاء صفحة رسمية للوزارة على مواقع التواصل الاجتماعى، ويتم العمل على الموقع الرسمى للوزارة لإطلاقه قريباً.
وقالت «المشاط»، إن الوزارة تستخدم التكنولوجيا التتفاعلية الحديثة والوسائط الرقمية فى تصميم الأجنحة المصرية بالمعارض الدولية، بما يتماشى مع الاتجاهات التسويقية العالمية.
أضافت أن المنتدى الإقليمى للابتكار التكنولوجى فى السياحة الذى نظمته الوزارة على هامش الاجتماع الخامس والأربعين للجنة الشرق الأوسط التابعة لمنظمة السياحة العالمية فى مارس الماضى يعتبر أول منتدى ينظم فى هذا الشأن بمنطقة الشرق الأوسط.
وذكرت أنه تم خلال المنتدى مناقشة النماذج الناجحة للحكومات فى التحول الرقمى بقطاع السياحة، ودور الابتكار التكنولوجى، وأهمية الحلول الرقمية فى تعزيز التجربة السياحية ومناقشة ما يمكن توقعه فى المستقبل بفضل التقدم التكنولوجى والاستفادة من ذلك فى قطاع السياحة.
كما تضمن المنتدى المسابقة الوطنية الأولى للشركات الناشئة فى مجال السياحة والتى نظمتها الوزارة بالتعاون مع منصة «رايز أب» لريادة الأعمال وذلك لاختيار مشروعات وتطبيقات إلكترونية لإلقاء الضوء على المعالم والأماكن السياحية فى مصر والترويج للسياحة المصرية بطرق جديدة ومبتكرة.
أوضحت «المشاط»، أن الوزارة تعمل على تحديث آليات الترويج، وتعتمد حملتها على استخدام التكنولوجيا الحديثة والمنصات الرقمية فى الترويج لمصر، لتواكب التغيرات المتلاحقة فى هذا المجال.
أشارت إلى أن هذه المنصات ومواقع التواصل الاجتماعى أصبحت من أهم الوسائل التى يستعين بها السائحون، خاصة من الشباب، فى تحديد وجهات وبرامج سفرهم.
وقالت إن الوزارة تسعى لخلق تجربة سياحية فريدة للسائح؛ لأن هذا ما يبحث عنه السائح أو المسافر؛ ليعيش تجربة ويتواصل مع الناس فى الأماكن التى يزورها ويتعرف على ثقافتهم.
وكشفت عن وجود العديد من الحلول الرقمية المختلفة بداية من تطبيقات المحمول التى تسهم فى تعزيز تجربة سياحية ناجحة وتحقيق قطاع سياحة مستدامة، والتى يمكن استخدامها لإلقاء الضوء على الفرص الخفية فى المقاصد السياحية بجانب منح فرصة الدفع غير النقدى؛ حيث إن هذه الأفكار المبتكرة تثرى تجرية السائح فى مصر.