77 % من مستخدمي الإنترنت في مصر يستخدمون تطبيق واتساب
44 % نسبة إستجابة العملاء للخدمة في مرحلتها التجريبية
كشفت بروبرتي فايندر المنصة المتخصصة في عرض الوحدات العقارية عبر الإنترنت عن خدمة المحادثة الفورية بين المطور أو المسوق العقاري والعميل عبر تطبيق واتساب.
قال محمد حماد المدير الإقليمي لمنصة بروبرتي فايندر ، إن إطلاق خدمة المحادثة الفورية على الواتساب يعد أحدث الخدمات التي تطرحها المنصة للعملاء بهدف تسهيل عملية البحث عن الوحدات العقارية بمختلف أنواعها.
وأضاف أن بروبرتي فاينندر تسعى لتطويع، الأدوات التكنولوجية السريعة والجديدة في التسويق متنوعة تسمح للمطور ومسوقي العقارات بالوصول إلى العميل المستهدف بأسرع الطرق الممكنة وتسهل على العميل في الوقت نفسه الاتصال بممثل المبيعات لدى الشركة العقارية دون تعب في البحث عن وسيلة للاتصال أو رقم محدد للمسوق العقاري للحصول على كافة المعلومات عن الوحدات المعروضة للبيع عبر المنصة.
أشار إلى أن قرار طرح الخدمة استند إلى دراسات المتأنية لعادات المستخدمين للمنصات الرقمية في مصر ، حيث أكدت مؤسسة “We Are Social” أن 77% من المستخدمين المصريين يعتمدون على واتساب كأحد أهم منصات الاتصال الشخصي من إجمالي 40 مليون مستخدم للإنترنت.
ذكر أن؛ خدمة المحادثات الفورية تساعد المطور والمسوق على بناء قاعدة بيانات دقيقة عن العملاء المستهدفين بالإضافة إلى إمكانية استهداف كل عميل على حدة برسائل تسويقية عن الوحدات المختلفة وفق احتياجاته سواء من خلال الصور أو مقاطع الفيديو أو الاتصال المباشر وفق جدول الشركة التسويقي.