شهد قطاع السياحة خلال العام الماضى 2019 مؤشرات جيدة، مقارنة بالسنوات الماضية ما ساهم فى رفع سقف التوقعات خلال العام الجديد 2020، كما يراهن مستثمرو السياحة على الاستقرار فى السوق المحلية لدفع عجلة نمو القطاع.
وقال مسئول بوازرة السياحة والآثار، إن العام الماضى 2019 شهد بداية التعافى الحقيقى للقطاع إذ تشير التوقعات إلى تجاوز الأعداد 15 مليون سائح، مقارنة بـ 11.3 مليون سائح خلال العام الأسبق 2018.
وأضاف أن النمو فى الأعداد سيدفع الإيرادات للوصول إلى قرب 14 مليار دولار مع تزايد انفاق السياح الوافدين لمصر ووصوله قرب 110 دولارات فى الليلة وترصد البورصة أهم الأحداث فى القطاع خلال العام الماضى.
وأولت وزارة السياحة ملف انتخابات الاتحاد المصرى للغرف السياحية وغرفه الـ5 أهمية كبيرة لتحقيق الاستقرار فى مجالس إدارات منتخبة ومعبرة عن قطاع السياحة لأول مرة منذ أكثر من 3 سنوات، حيث كانت تدار بواسطة لجان تسيير أعمال، وبهذا يكون قد تم إنجاز الركن الأول من الإصلاح التشريعى ببرنامج الإصلاح الهيكلى لتطوير قطاع السياحة.
وفى سبتمبر الماضى أعلنت وزارة السياحة عن المعايير الجديدة لتصنيف الفنادق المصرية New Hospitality Criteria والتى لم تحدث منذ عام 2006، وذلك بعد تحديثها بالتعاون مع منظمة السياحة العالمية وغرفة المنشآت الفندقية، حيث يٌعتبر ذلك حجر الزاوية فى رفع تنافسية قطاع السياحة، وتحسين جودة المنتج السياحى المصرى، ويأتى هذا فى إطار رفع كفاءة البنية التحتية للمنشآت السياحية وخاصة الفندقية لتنافس مثيلاتها العالمية.
وتم إضافة أنماط سياحية جديدة للإقامة تهدف إلى جذب مزيد من السائحين، فى ضوء التغيرات التي طرأت على صناعة السياحة عالميا والطلب المتزايد على مثل هذه الأنماط والمتمثلة فى الذهبيات، والفنادق البيئية والمعروفة باسم، Eco lodges، والشقق الفندقية Apartment Hotels، والبوتيك أوتيل.
كما تم تحديث المعايير السابقة لأنماط الفنادق الثابتة والمنتجعات والفنادق العائمة والفنادق الترائية والمعروفة بـHeritage Hotels، والمخيمات التى شملت إضافة معايير لمخيمات السفارى، مع مراعاة البعد البيئى ومعايير الفنادق الخضراء واستخدام تكنولوجيات الطاقة النظيفة بما يساهم فى الحفاظ على البيئة وحماية الموروثات الطبيعية والتراثية.
وأعلنت وزارة السياحة في شهر سبتمبر الماضى، عن عدد من الشراكات الدولية التي قامت الوزارة بالتعاقد عليها مع مؤسسات ترويج وتسويق عالمية متخصصة فى مجالات متعددة، وتتضمن هذه المؤسسات : شركة Beautiful Destination العالمية، وشبكة CNN العالمية التى كانت وزارة السياحة قد أعلنت عن تفاصيل شراكتها فى مايو الماضى، وشركة Ctrip الصينية، ومؤسسة Discovery العالمية، ومجموعة إكسبيديا Expedia العالمية، وشركة Isobar.
من جانب آخر، اعتمد مجلس إدارة الهيئة المصرية العامة لتنشيط السياحة فى يوليو الماضى، الضوابط الجديدة التى تنظم الحملات الدعائية المشتركة مع منظمى الرحلات للعام المالى 2019-2020 وذلك فى إطار سعى وزارة السياحة لتنويع أدوات الترويج وتحديث آليات التسويق لمصر بالخارج، وهى أحد أهم المحاور التى يعتمد عليها برنامج الإصلاح الهيكلى لتطوير قطاع السياحة.
وأطلقت الوزارة فى يوليو الماضي بوابة إلكترونية باسم «بوابة العُمرة المصرية»، بالتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة المصرية، وذلك بعد موافقة مجلس الوزراء فى اجتماعه يوم 24 يوليو 2019 على قرار إنشائها لضمان إشراف الدولة الكامل على تنظيم رحلات العمرة من خلال وزارة السياحة وبمشاركة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة المصرية.
وبدأ فى يوم 17 نوفمبر الماضى التشغيل الفعلى لبوابة العمرة المصرية، وقامت 1833 شركة بالتوثيق على بوابة العمرة المصرية مستوفية جميع الشروط الموضوعة حتى إغلاق باب التوثيق يوم 14 نوفمبر الماضى، وبدأت فى يوم 25 نوفمبر الماضي أولى رحلات العمرة للعام الهجرى الحالى 1441، كما اعتمدت وزارة السياحة الضوابط والقواعد المنظمة لموسم عمرة 1441هـ مبكراً هذا العام فى أغسطس الماضى، وقد تم نشر هذه الضوابط بالوقائع المصرية.
واعتمدت الدكتورة رانيا المشاط وزيرة السياحة، الضوابط المنظمة للحج السياحى لعام 1440هـ والتى تقدمت بها اللجنة العليا للحج والعمرة فى يناير الماضى، وتعد هذه المرة هى السابقة الأولى التى تقوم فيها وزارة السياحة بالسماح بفتح باب التسجيل للمواطنين الراغبين فى أداء مناسك الحج السياحى قبل بدء موسم الحج بـ8 أشهر تقريباً، مما يعطى فرصة أكبر لاتخاذ الإجراءات اللازمة لذلك على أكمل وجه والاستعداد الكامل للموسم من قبل الوزارة والشركات السياحية وكذلك المواطنين، وتم إعطاء الجانب الأكبر من التأشيرات للمستوى الاقتصادى والبرى، وذلك مراعاة لمحدودى الدخل والطلب المتزايد من هذه الشريحة المجتمعية.
وتقوم وزارة السياحة بالترويج لافتتاح المتحف المصرى الكبير الذى يعد أحد العناصر الرئيسية للحملة الترويجية الدولية لمصر التى يتضمنها محور الترويج والتنشيط ببرنامج الإصلاح الهيكلى لتطوير قطاع السياحة، وتتضمن 3 محاور رئيسية هى وهى People to People، والترويج لكل محافظة أو منطقة جذب سياحى على حدة Branding by Destination، والترويج لافتتاح المتحف المصرى الكبير GEM 2020 الذى يعد حجر الزاوية الأساسى فى هذه الحملة.
ويمثل المتحف أحد الأعمدة الأساسية للسياحة الثقافية في مصر ويعتبر أكبر متحف فى العالم مخصص لحضارة واحدة، وقد قامت الوزارة بتصميم وإطلاق شعار Brand خاص بالترويج لافتتاح المتحف وهو “GEM 2020″، والذى استخدمته الوزارة للترويج للمتحف فى جميع المحافل الدولية والمعارض السياحية الخارجية، وفى الإعلام الدولى، وفى اللافتات الإعلانية عن المتحف.
وتحرص الوزارة على تخصيص جزء خاص للمتحف المصرى الكبير فى جميع الأجنحة المصرية في المعارض السياحية الكبرى فى الخارج التى تشارك فيها الوزارة، مثل بورصة برلين الدولية ITB، وبورصة لندن الدولية للسياحة WTM، والملتقى العربى للسياحة والسفر بدبى ATM وغيرهم، وذلك لخلق الشغف لدى السائحين لزيارته بعد افتتاحه عام 2020.
وحرصت الوزارة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في الترويج للمتحف، خاصة وأن المتحف المصري الكبير يعتبر نموذجا للمزج بين الأصالة والحداثة؛ فهو يضم الآثار مصرية فى مبنى مصمم بشكل حديث ومعاصر.
وقامت الوزارة بوضع شعار حملة وزارة السياحة للترويج لافتتاح المتحف المصرى الكبير GEM 2020 على تذاكر دخول بورصة برلين لعام 2019 لجذب الأنظار الى المتحف وذلك ليترقب الجميع افتتاحه العام القادم، كما تم وضع لافتات إعلانية كبيرة للمتحف عليها شعار GEM 2020 فى العواصم الأوروبية مثل برلين ولندن.
وتضمنت جميع الشراكات الدولية التى قامت وزارة السياحة بالتعاقد عليها مع مؤسسات ترويج وتسويق عالمية، الترويج لافتتاح المتحف المصرى الكبير GEM2020؛ وهذه الشراكات تضم شركة Beautiful Destination العالمية، وشبكة CNN العالمية وشركة Ctrip الصينية، ومؤسسة Discovery العالمية، ومجموعة إكسبيديا Expedia العالمية، وشركة Isobar.
<< 14 مليار دولار إيرادات متوقعة للعام الماضى.. و15 مليون سائح
<< 110 دوﻻرات فى الليلة متوسط إنفاق السياح الوافدين لمصر
على سبيل المثال قامت شبكة قنوات ديسكفرى Discovery العالمية خلال شهر ديسمبر الجاري بتصوير وإنتاج 3 أفلام ترويجية عن المتحف المصرى الكبير لعرضهم على قنوات الشبكة المختلفة في العديد من الدول حول العالم مع بدايات عام 2020، وذلك قبل افتتاح المتحف لخلق شغف عالمي حول افتتاح هذا الصرح الثقافى الكبير، وستعرض شبكة CNN حلقات مخصصة للمتحف المصرى الكبير خلال الربع الأول من العام الجارى، وتقوم الوزارة بحملة ضخمة للترويج للمتحف المصرى الكبير من شهر مايو حتى يونيو 2020 فى 20 مدينة بالولايات المتحدة الأمريكية بالتنسيق مع عالم الآثار الدكتور زاهى حواس.
كما قامت الوزارة بالإعلان عن الضوابط الجديدة التي تنظم الحملات الدعائية المشتركة مع منظمي الرحلات للعام المالي 2019-2020، وذلك في إطار قيام الهيئة المصرية العامة لتنشيط السياحة بمراجعة وتطوير أدوات الترويج والتنشيط، وتضمنت الضوابط الجديدة العناصر الرئيسية للحملة الترويجية الدولية لمصر.
وقامت وزارة السياحة فى أغسطس الماضى بإطلاق حملة People to People التى تعد أحد ركائز الأساسية للحملة الترويجية لمصر، حيث أطلقت الوزارة أول فيلم ترويجى لهذه الحملة أنتجته بالتعاون مع شركة Beautiful Destinations العالمية، بهدف إلقاء الضوء على الوجوه المصرية المختلفة وإبراز التنوع الذى يتمتع به الشعب المصرى، حيث يقدم الفيلم لقطات متنوعة تعرض الأماكن الأثرية والسياحية وجوانب من الثقافة المصرية، والطعام المصرى والأنشطة الكثيرة من خلال نماذج مختلفة من المصريين.
وتحرص الوزارة على تحديث آليات الترويج والاستعانة بالمنصات الإلكترونية الحديثة لتقديم صورة معاصرة وأكثر حداثة عن مصر، خاصة باعتبار مواقع التواصل الاجتماعى أحد أهم هذه الآليات الترويجية الحديثة على مستوى العالم، وتقوم الوزارة باستضافة العديد من المدونين والمؤثرين من مختلف دول العالم فى زيارات عديدة لمصر، وتم الاستعانة بالعديد من هؤلاء المدونين فى المعارض الدولية التى تشارك بها الوزارة ومنها ملتقى سوق السفر العربى ATM.
كما قامت وزارة السياحة بتحسين تواجدها في المعارض الدولية من خلال التركيز على الكيف وليس الكم، وتحرص الوزارة على استخدام التكنولوجيا التفاعلية والوسائط الرقمية، والتى أصبحت السمة فى تصميم الأجنحة المصرية بما يتماشى والاتجاهات التسويقية العالمية.
وقعت وزارة السياحة فى شهر نوفمبر الماضى، بروتوكول تعاون مع وزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى فى مجال نشر الوعى السياحى ونشر أخلاقيات السياحة بين طلاب المدارس، ووقعت وزارة السياحة فى أكتوبر الماضى، برتوكول تعاون مشترك مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى لوضع الإطار المؤسسى والتنظيمى لمشروع الحسابات الفرعية للسياحة “Tourism Satellite Accounts) “TSA”؛ وذلك بحضور الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء.
قامت وزارتا السياحة المصرية والبلغارية فى مايو الماضى، بتوقيع مذكرة تفاهم لتعاون بين الوزارتين بهدف تعزيز العلاقات الثنائية والمساهمة فى التنمية الاقتصادية ونمو قطاع السياحة فى كلا البلدين، وتم التوقيع فى مدينة بورجاس البلغارية.
وقامت المملكة المتحدة بالإعلان فى أكتوبر الماضى عن رفع قيود الرحلات الجوية على مطار شرم الشيخ وهو ما يؤكد قناعة السلطات البريطانية بالأمن والأمان الذى تتمتع به مصر، خاصة بعد الإجراءات التي اتخذتها الحكومة المصرية لتعزيز منظومة الأمن على كافة المستويات سواء فى المطارات أو المناطق السياحية، ووصلت أولى الرحلات البريطانية إلى مدينة شرم الشيخ يوم الخميس الموافق 19 ديسمبر الجارى.
