عادة ما يقوم تاجر التجزئة اﻷمريكي “وول مارت” بتلبية كافة احتياجات المجتمعات اﻷمريكية، مثل أغراض البقالة وإصلاح السيارات وتحويل الأموال وحتى تصفيف الشعر، ولكن الآن يمكن لزوار “وول مارت” الحصول على فحص طبي مقابل 30 دولارا فقط أو تنظيف الأسنان مقابل 25 دولاراً أو التحدث حول تخوفاتهم مع مستشار مقابل دولار واحد في الدقيقة الواحدة.
أوضحت مجلة “بلومبرج بيزنس ويك” التابعة لوكالة أنباء “بلومبرج”، أن أسعار هذه الخدمات وغيرها موضحة على لوحات إعلانية رقمية ساطعة في غرفة انتظار مريحة داخل مركز “وول مارت” الصحي الجديد، حيث يأخذ مضيفو الرعاية الصحية هناك العملاء من غرفة انتظار إلى غرفة من بين 12 غرفة للرعاية الصحية في المنشأة الواقعة على مساحة 6500 قدم مربع.
بعد ذلك، يتجه المرضى إلى صيدلية المتجر، حيث يمكنهم زيارة قسم المنتجات وشراء بعض الخضراوات التي أوصى بها الطبيب، في الوقت الذي ينتظرون فيه الحصول على وصفاتهم الطبية، كما أن هناك إمكانية لحضور صف زومبا مجاني في غرفة مشتركة.
ويمثل المركز الذي افتتحه “وول مارت” في مدينة كالهون، بجانب واحد آخر على بعد ساعة تقريبا جنوبا في مدينة دالاس، محاولة للاستحواذ على شريحة أكبر من الإنفاق الصحي البالغ 3.6 تريليون دولار في البلاد من خلال الاستفادة من أكبر أصوله، حيث يأتي 150 مليون شخص أسبوعيا إلى متاجر “وول مارت” البالغ عددها 4.756 ألف متجر.
وتقول بلومبرج إنه بالتأكيد لن يكون من السهل إقناع الأمريكيين بتكليف تاجر تجزئة بتولي شئونهم الصحية، خاصة أنه لا يزال يبيع سلعا غير صحية مثل السجائر والبنادق، كما أنه تعرض للانتقاد لفترة طويلة لتهربه من احتياجات الرعاية الصحية لموظفيه.
وأوضحت المجلة أن المراكز الطبية تقدم خدمات الأشعة السينية وفحوصات السمع والاختبارات المعملية التشخيصية ﻷمور عديدة مثل جلوكوز الدم والدهون، بالإضافة إلى الرعاية الطبية وخدمات الأسنان وفحوصات العين.
ويمكن للخدمات التي يقدمها المركز تحسين مستوى جودة الرعاية الصحية، فعلى سبيل المثال إذا دخل المريض للخضوع لفحص عند طبيب الأسنان فقط ليُكتشف أنه يعاني من وجع أسنان ناجم عن التهاب الجيوب الأنفية، فإنه يخضع على الفور إلى أحد أطباء المركز.
ومهما كانت احتياجات المريض، فهو يدرك قائمة اﻷسعار مقدما، وهو انحراف كبير عن الطريقة التي تعمل بها عادة مراكز الرعاية الصحية وطريقة لتجنب الشعور بالمفاجأة من ارتفاع قيمة الفواتير. ومع ذلك، لن يصبح تاجر التجزئة “وول مارت” وجهة للرعاية الصحية بين عشية وضحاها، فهو لن يملك سوى عدد قليل من المراكز بحلول نهاية العام، حيث يعتزم افتتاح الفرع الثالث هذا الصيف في مدينة لوجانفيل، التي تقع على بعد حوالي 45 دقيقة شرق أتلانتا.
