6 شركات تسوق عبر الهاتف ووكالة اعلانية للنيابة العامة بتهمة الاعلان المضلل
رئيس جهاز حماية المستهلك : القنوات تعلن عن منتج كريم لعلاج الآلام مجهول المصدر وغير مصرح بتداوله .
يعقوب: نحذر المستهلكين من التعامل على منتج (كريم كول جيل ) لخطورته على الصحة العامة
حذر جهاز حماية المستهلك جميع المستهلكين من شراء المنتجات الطبية غير المسجلة بوزارة الصحة ومجهولة المصدر لما فى ذلك من خطر على الصحة العامة ، وأكد الجهاز أن التحذير يأتى فى ضوء المتابعة اليومية التى يقوم بها المرصد الاعلامى للجهاز للإعلانات المضللة التى تبث بالفضائيات.
وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أنه فى إطار خطة الجهاز الهادفة الى حماية المستهلك ضد عمليات الغش والتدليس فى الأسواق ومكافحة الاعلانات المضللة ، فقد تم تفعيل ادارة الاعلانات المضللة التى تقوم برصد ومراقبة الاعلانات المضللة والخادعة على مدار ال 24 ساعة من خلال المرصد الاعلامى لجهاز حماية المستهلك ، واتخاذ الاجراءات القانونية ضد المخالفين.
وقال يعقوب أنه تم رصد اعلانات مضللة صادرة عن 6 شركات تسوق عبر الهاتف هى شركة الزمردة ، شركة الفيروز ، الشركة الذهبية ، الشركة البرونزية ، شركة الماسة ، شركة الياقوت التى تعلن على قنوات بانوراما فيلم ، بانوراما كوميدى ، وبانوراما دراما 2 عن منتج كريم كول جيل (cool gel ) بادعاء ان المنتج لديه القدرة على علاج آلام العظام والروماتيزم خلال خمسة دقائق فقط على خلاف الحقيقة كما ادعت الشركات ان المنتج مسجل بوزارة الصحة تحت رقم 7965 لسنة 2006 ، كما تبين ان الاعلانات تبث على القنوات بواسطة وكالة eleven post production للدعاية والاعلان باستخدام نفس الاسلوب ونفس الفيديو المصور مع تغيير اسم الشركة فقط وارقام التليفونات الخاصة بها فى كل مرة .
واضاف يعقوب ان الجهاز قد قام بمخاطبة الادارة المركزية للشئون الصيدلية بوزارة الصحة للإفادة عن صحة التخيص المعلن عنه و تبين من افادة وزارة الصحة بأن المستحضر غير مسجل بالوزارة وان رقم التسجيل المعلن عنه يخص مستحضر تجميل أخر الأمرالذى يعرض صحة المستهلكين للخطر عند استعمالهم للمنتج.
وقال رئيس الجهاز أنه بفضل التكنولوجيا المتوفرة فى المرصد الاعلامى ، فقد تمكن الجهاز من توفير الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك من خلال إعداد نسخ مسجلة من الاعلانات على اقراص مدمجة لتقديمها الى النيابة العامة رفق البلاغ المرسل من الجهاز والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون ، وقد تم احالة الشركات والقنوات الفضائية والوكالة الاعلانية الى نيابة جنوب الجيزة الكلية لاتخاذ الاجراءات القانونية ضدهم.
وكشف يعقوب عن ان القنوات الفضائية والوكالة الاعلانية والشركات المحالة للنيابة قد خالفوا نص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والذى ألزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدى الى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك او وقوعه فى خلط أو غلط سواء كان ذلك بسلوك ايجابى أو سلبى فإن ترك المستهلك يعتقد خطأ بصحة معلومات عن طبيعة المنتج من شأنها خلق انطباع غير حقيقى لديه فى فى أى عنصر من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة او مكوناتها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها هذه السلعة ، أو خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه ، أو الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة ، أو مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذير هذا الاستعمال .
وأضاف يعقوب ان الشركات والقنوات والوكالة الاعلانية قد خالفت نص المادة 14 من القانون رقم 10 لسنة 1966 بشأن مراقبة الاغذية والذى يحظر تداول الاغذية الخاصة أو الاعلان عنها بأى طريقة الا بعد تسجيلها والحصول على ترخيص بتداولها من وزارة الصحة ، كما انها قد خالفت نص المادة 4/2 من المواصفة القياسية رقم 4841 لسنة 2005 بشأن اشتراطات الاعلان عن السلع والخدمات والذى يؤكد على ألا يتضمن الاعلان اية بيانات مضللة او مخالفة لحقيقة المنتج .
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يولى إهتماما ً كبيراً ً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة ” الوقاية خير من العلاج ” بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد
