ثروت: %50 زيادة متوقعة فى النشاط خلال العام الحالى نتيجة تزايد مستخدمى الإنترنت
بدأت وزارة الاتصالات ممثلة فى هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «ايتيدا» فى وضع « التجارة الإلكترونية » ضمن دائرة اهتماماتها، حيث قررت تشكيل لجنة استشارية لوضع استراتيجية لتطوير صناعة التجارة الإلكترونية ، وحدد عدد من أعضاء هذه اللجنة والمتخصصين فى مجال التجارة الإلكترونية لـ«البورصة» أبرز النقاط التى سوف تناقش فى أول اجتماع سيعقد مطلع الشهر القادم، وجاء تأهيل وتطوير الكوادر البشرية وبحث التسهيلات البنكية لشركات التجارة الإلكترونية وتوفير آليات للتعاون مع شركات المحمول على رأس ما سوف يتناول خلال اجتماعات اللجنة.
وقال المهندس يحيى ثروت، العضو المنتدب لشركة «لينك إيجيبت» وأحد أعضاء اللجنة المشكلة لوضع استراتيجية تطوير صناعة التجارة الإلكترونية، إن أبرز النقاط التى سوف تناقش فى أول اجتماع للجنة هو ضرورة تأهيل وتطوير الكوادر البشرية العاملة فى قطاع التجارة الإلكترونية، موضحا أن هناك العديد من الشركات التى عملت فى هذا المجال ولم تنجح بسبب ضعف خبرات كوادرها.
أضاف ثروت أن من التحديات التى تواجه تطوير صناعة التجارة الإلكترونية هى وضع البنوك لشروط صعبة للتعاقد مع الشركات التى تعمل فى مجال التجارة الإلكترونية، خاصة الشركات الناشئة لتسهيل إجراءات الدفع الإلكترونى من حيث سداد مبالغ ضخمة للتأمين ورسوم إدارية مكلفة جداً، وهو ما سوف يندرج ضمن أجندة البحث على طاولة المناقشات.
شدد على ضرورة تعاون شركات المحمول بشكل أكبر مع شركات التجارة الإلكترونية فى ظل تعدد فروعها فى جميع المحافظات، وهو ما يسهل على العميل الدفع الإلكترونى بعد الشراء عن طريق تطبيقات الموبايل، وهو من الأمور التى ستناقش كذلك خلال اجتماعات اللجنة.
طالب بضرورة التوسع فى إنشاء المتاجر الإلكترونية لتسهيل عمليات البيع والشراء، ونشر ثقافة التجارة الإلكترونية.
أشار إلى أن أفضل الشركات التى تقدم تسهيلات لعمليات الدفع الإلكترونى pay fort وهى تعمل فى اسواق مصر والسعودية والإمارات.
توقع زيادة حجم مبيعات التجارة الإلكترونية %50 خلال العام الحالى نظراً للتزايد المستمر فى عدد مستخدمى الإنترنت فى مصر حتى وصل إلى 48 مليوناً إلى جانب زيادة معدل الاستثمارات فى ذلك المجال.
من جانبه، قال شريف نصار، الرئيس التنفيذى لموقع «نفسك دوت كوم» وأحد أعضاء اللجنة المشكلة لوضع استراتيجية تطوير صناعة التجارة الإلكترونية، إن هذه الاستراتيجية تأتى نتيجة اهتمام وزارة الاتصالات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ايتيدا) بضرورة التركيز على دعم التجارة الإلكترونية بهدف توفير فرص عمل للشباب والحد من أزمة البطالة.
أضاف أن تنظيم العمل فى مجال التجارة الإلكترونية سوف يسهم فى خفض عمليات التهرب الضريبى والغش التجارى المنتشر بالتجارة التقليدية، بالاضافة إلى أنه يتفادى الاخطاء السابقة فى تلك التجارة.
أوضح أن صناعة التجارة الإلكترونية سوف توفر دعماً كبيراً فى قطاع النقل الداخلى سواء للمستهلك أو المؤسسات التجارية، مشيرا إلى أن زيادة الرقابة القانونية والتشريعية للتجارة الإلكترونية يدعم الصناعات الصغيرة والمتوسطة ويوفر لها درعاً تسويقياً جديداًَ للتوسع فى السوق.
وعن أبرز التحديات التى تواجه صناعة التجارة الإلكترونية، قال نصار إن غياب القوانين المنظمة يساهم فى تدهورها وغياب الاستثمارات فى الصناعات الداعمة للتجارة الإلكترونية وغياب الصناعة بصورة عامة فى مصر وعدم توافر البنية التحتية الاساسية للتجارة الإلكترونية للمساهمة فى انطلاقها وانتشارها بالسوق، وهو ما سوف يبحث أيضا خلال اجتماع اللجنة.
أشار إلى أن أهم الأهداف الاستراتيجية للجنة هو إعادة تأهيل وتنظيم القوانين التى تحكم العاملين فى سوق التجارة الإلكترونية وحماية حقوق المستهلك واصدار قوانين جديدة منظمة، بالإضافة إلى أن اللجنة جزء من منظومة التجارة الإلكترونية فى مصر، وبالتالى ستتحكم بصورة كبيرة فى القوانين المنظمة للسوق.
وقال عمر الصاحي، مدير عام شركة «سوق دوت كوم مصر»، إن هذا الاجتماع مبادرة من الحكومة المصرية لتطوير صناعة التجارة الإلكترونية، لتصبح واحدة من أفضل الصناعات المصرية، مطالبا جميع الشركات الخاصة بتعريف المستخدمين بالتجارة الإلكترونية من خلال حملات تسويقية على الإنترنت وعلى موقع وزارة الاتصالات.
وشدد على ضرورة اقامة نقابة عامة للتجارة الإلكترونية لحماية حقوق المستهلكين والشركات الخاصة، بالإضافة إلى ضرورة أن يكون هناك «ختم» رسمى على الموقع الخاص بوزارة الاتصالات وايتيدا للشركات العاملة فى مجال التجارة الإلكترونية، وهو ما سوف يبث الثقة بين المستهلك.
أشار إلى أن موافقة وزارة الاتصالات على تطوير صناعة التجارة الإلكترونية سوف يسهم بنسبة كبيرة فى توفير آلاف فرص العمل، بالإضافة إلى أن تعاون شركات التجارة الإلكترونية مع البريد المصرى سيسهم فى انتشارها فى السوق بشكل كبيرة وزيادة الوعى والمعرفة بالتجارة الإلكترونية.
من ناحيته، قال الدكتور خالد محمد خالد، خبير التجارة الإلكترونية، إن أهم آليات تطوير صناعة التجارة الإلكترونية هى ثلاث قواعد رئيسية، أولها المعرفة بالتجارة الإلكترونية من خلال مؤتمرات وندوات ومؤتمرات للرجال الاعمال والشباب العاملين فى المجال، والثانية هى تطوير مقومات انتشار التجارة الإلكترونية بان يكون لكل صاحب شركة مسوق أو اخصائى تجارة إلكترونية، والثالثة الاهتمام بإنشاء مواقع حكومية للتجارة الإلكترونية.
يذكر أن هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «ايتيدا» شكلت لجنة لوضع استراتيجية لتطوير التجارة الإلكترونية، ورشحت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» بعض الأسماء للجنة الاستشارية تضمنت الدكتورة نجوى الشناوى، ممثلة عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور أيمن اسماعيل والدكتورة ناهد عزب ممثلين عن الجامعة الأمريكية، بالإضافة إلى شريف نصار عن شركة نفسك دوت كوم، وعبدالله عسل عن شركة Offerna.com، والدكتور هانى إسماعيل والدكتور أحمد الرجال والدكتورة هادية حمدى ممثلين عن الجامعة الألمانية، وهشام صفوت ممثل عن شركة جوميا، والمهندس عمر الصاحى مدير عام شركة سوق دوت كوم.
كتب: كريم صلاح
