نسعى لزيادة عدد المنافذ المعتمدة بشروط تخضع للمساحة والأسعار والمبيعات المستهدفة
“الحفاظ على القمة اصعب من الوصول لها” استراتيجية شركة سامسونج فى صناعة الهواتف الذكية العام المقبل، مع اشتعال المنافسة فى السوق المحلية الذى ضم لاعبين جدد سواء من الشركات العالمية ومنها “أسوس” أو من الصين وأبرزها “أوبو”.
قال شريف سالم المدير التجارى لقطاع الأجهزة المحمولة بشركة سامسونج الكترونيكس مصر إن استراتيجة الشركة الجديدة تضم الاهتمام بتوفير المنتجات بجودة أفضل، بالإضافة إلى خوض المنافسة لجذب الشرائح السعرية المختلفة، وتم تكليف فريق بحث على المستوى المحلى لدراسة نوعية المستهلك وكيفية جذبها للشركة.
أشار إلى أن سامسونج تسعى للحفاظ على صدارتها سواء على مستوى اعداد الهواتف او قيمتها، وتستهدف الاحتفاظ بفارق على أقرب المنافسين يصل إلى 5 اضعاف الأعداد والقيمة الاجمالية للهواتف.
قال المدير التجارى بالشركة إنه لكى تحافظ على الصدارة يجب ان يزيد عدد المنافسين، ووصل سامسونج حاليا لمنافسة نفسها فى بعض المنتجات التى تطرحها، مبينا ان دخول لاعبين جدد يضفى جوا صحيا ويشعل الرتابة التى تظهر فى الاسواق خلال حالات الهدوء.
وتستحوذ سامسونج على 23.7% من سوق الهواتف الذكية عالميا الربع الثالث من العام الجارى بمبيعات بلغت 83.5 مليون هاتف، ووفقا لإحصائيات سابقة لمؤسسة الدراسات التسويقية “IDC” تستحوذ الشركة على 65% من سوق الهواتف فى مصر.
واوضح سالم أن سامسونج ترى فى كل فئة سعرية سوقا مستقلا، وتسعى لتقديم أفضل منتج وخدمة بأقل سعر، وتعتبر من اصعب المعادلات التى تسعى الشركة للتغلب عليها.
وتطرح الشركة نحو 30 موديلاً سنوياً، ووفقاً للدراسات التى يقدمها الفريق البحثى الذى يشكل حوالى 23% من عمالة سامسونج تقوم الشركة بتطوير وطرح المنتجات كل 3 اشهر.
اضاف أنه وفقاً للمؤشرات سينمو سوق الهواتف الذكية فى مصر بنسبة عالية الفترة المقبلة مع استغلال الاوضاع الاقتصادية، التى تمر بها البلاد لتحفيز المبيعات.
عن التحديات التى تواجه سامسونج قال إن تنوع المنتجات وعددها يفرض الاهتمام بطلبات المستهلك وتقديم منتج بأسعار وجودة افضل من المنافسين لاختياره عند المفاضلة، مشيرا الى ان ازمة نقص الدولار لم تؤثر سلبا على عمليات استيراد الهواتف.
وتسببت ازمة نقص الدولار فى توقف شحنات للمنتجات المستوردة وتراجع حجم الاستيراد لمصر.
قال سالم إن القاهرة اكثر المحافظات استهلاكاً للهواتف الذكية وتليها الإسكندرية، مبيناً أن منطقة الدلتا تتميز باستهلاك كبير للهواتف.
وأطلقت سامسونج 70 متجراً تابع لشركائها على مستوى الجمهورية على مدى 4 سنوات، ويعتبر منفذ أسيوط أعلى المنافذ مبيعا فى مصر.
ووفقاً لسالم تدرس سامسونج زيادة هذه المنافذ الفترة المقبلة بشروط وضعتها الشركة تتضمن مساحة محددة للمتجر، بالإضافة الى اسعار مقررة للبيع، ويقوم التاجر الذى يدير المنفذ بتقديم تقرير أسبوعى او شهرى حسب الاتفاق.
وتقوم سامسونج بتقييم اى طلبات لافتتاح منفذ يحتوى على العلامة التجارية للشركة وتعمل على معاينة المقر وتقدر حجم المبيعات المستهدفة للمنفذ، وعند الاتفاق يتم الموافقة على تأسيس المتجر.