مؤشر بزنس نيوز لقياس التطور التكنولوجى، هو مؤشر يهدف لقياس درجة اهتمام البنك بالتكنولوجيا في تقديم الخدمات المصرفية للعملاء، وعبر الإنترنت.
ويتكون المؤشر من أربعة مؤشرات فرعية هي:
1- عدد العملاء إلى عدد ماكينات الصراف الآلى
2- مستوى الإنفاق على تكنولوجيا الإنفاق من إجمالي الإنفاق الاستثماري
3- الخدمات الرقمية المقدمة للعملاء
4- عدد العملاء المسجلين في القنوات الرقمية للبنك كنسبة لعدد العملاء